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Meta遭美国女卡车司机组织投诉:招聘广告未能公平传播

2022-12-02 00:00:00

新浪科技讯 北京时间12月2日早间消息,据报道,当地时间周四,美国一家代表女性卡车司机权益的组织投诉称,Facebook母公司Meta非法将来自许多卡车运输企业和其他广告主的Facebook广告引流给了一个性别或年龄段用户。

对此,Meta表示,正在对女卡车司机组织的指控进行调查,另外Meta也强调新系统还在测试过程中。

Meta表示,在广告传播上做到公平,是整个广告行业面临的挑战,Meta过去一直在和美国的公民权利组织、学术机构和政府监管部门合作,推进Meta广告平台的公平性。

Meta旗下拥有Facebook和Instagram两大美国主流社交媒体,均是重要的在线广告平台。但是在过去多年中,Meta遭到美国公民权利组织和监管机构的批评,认为其提供的广告设置和展示算法,导致招聘广告和房地产广告对外展示不公平。而在这类广告中,美国法律禁止根据性别或者年龄进行歧视性展示。

据报道,此次向美国公平雇佣机会委员会提交了投诉的权益机构叫Upturn。该机构高级项目总监米特拉·埃博多拉西(Mitra Ebadolahi)表示,对于许多女卡车司机来说,Facebook是她们经常寻找招聘机会的平台,所以Meta广告歧视性展示的社会负面影响是深远的。

Upturn在投诉中列举了Meta的80个招聘广告,这些广告来自公开数据库,表明Facebook存在扭曲的广告受众选择。

例如,一位美国北卡罗兰纳州的雇主在Facebook发布的广告中招聘卡车司机,但是在所有展示这一广告的受众中,女性只占到5%,55岁或者以上的只占到11%。

代表上述组织的律师皮特·罗蒙-弗莱德曼(Peter Romer-Friedman,来自古普塔威斯勒律师事务所)表示,从用户分布看,在查看招聘广告的Facebook用户中,女性占到54%,55岁或以上的占到28%。

实际上,这部分用户中只有很少比例看到了所需的招聘广告,这是完全说不过去的。

罗蒙-弗莱德曼表示,绝大多数的雇主,实际上希望他们的招聘广告被尽可能多的受众看到。

但是这一次的投诉引述了三个广告案例,指出Meta让广告主选择特定年龄的广告受众,造成了不公平传播。据悉,Meta在2019年推出了这一选项,旨在过滤广告受众。

今年6月,Meta宣布,将针对其网络广告的展示算法引入一个名为“变化削减系统”的新机制,目的在旗下的Facebook平台上,让房地产以及招聘这两大类广告能够传播给尽可能多样化的受众,覆盖不同性别和年龄段。

而上述卡车司机组织的指控,可能证明Meta的“变化削减系统”出现了技术问题。

罗蒙-弗莱德曼表示,如果Meta在锁定招聘广告的受众上出现了困难,这基本上表明,该公司如果部署所谓的“变化削减系统”也将面临问题。